POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN:
La presente política de Tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con
lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario
1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias y será aplicada por CARGA EVOLUTION, respecto de la recolección,
almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que
constituyan tratamiento de datos personales.
2. DEFINICIONES:
Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la
normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones:
1. Autorización : Consentimiento previo, expreso e
informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;
2. Aviso de
privacidad: Documento físico, electrónico
o en cualquier otro formato generado por el responsable que se pone a disposición del
Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se
comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de
tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y
la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales;
3. Base de Datos: Conjunto organizado de datos
personales que sea objeto de Tratamiento;
4. Dato personal: Cualquier información vinculada
o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o
determinables;
5. Dato público: Es el dato calificado como tal
según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y aquel que no sea
semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al
estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de
servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza,
los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos,
documentos públicos, gacetas y boletines oficiales;
6. Dato privado: Es el dato que por su naturaleza
íntima o reservada sólo es relevante para el titular;
7. Datos sensibles: Se entiende por datos
sensibles, aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede
generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la
orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a
sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de
cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos
políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los
datos biométricos;
8. Encargado del Tratamiento: Persona natural o
jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el
Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;
9. Responsable del Tratamiento: Persona natural o
jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la
base de datos y/o el Tratamiento de los datos;
10. Titular: Persona natural cuyos datos
personales sean objeto de Tratamiento;
11. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de
operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso,
circulación o supresión de los mismos.
3. FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE
LOS MISMOS:
CARGA EVOLUTION, podrá hacer uso de los datos
personales para:
1. Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y
trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales;
2. Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios;
3. Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos;
4. Evaluar la calidad del servicio;
5. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;
6. Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de
texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de
comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional
sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de
estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general,
llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario,
adelantados por CARGA EVOLUTION, y/o por terceras
personas;
7. Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral;
8. Soportar procesos de auditoría interna o externa;
9. Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las
bases de datos de CARGA EVOLUTION ; i) Los
indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de
privacidad respectivo, según sea el caso;
10. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales,
vinculadas, o subordinadas de CARGA EVOLUTION,
ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías
requieran la información para los fines aquí indicados.
Respecto de los datos (i) tomados de los documentos que suministran las personas al
personal de seguridad y (iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o
fuera de las instalaciones de CARGA EVOLUTION,
éstos se utilizarán para fines de seguridad de de proceso. Si un dato personal es
proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos aquí señalados,
y por tanto CARGA EVOLUTION, no procederá a
vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización
expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes
prestar los servicios
encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o
productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de
mercadeo en nombre de CARGA EVOLUTION, u otras
entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información
tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso
de restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley. CARGA EVOLUTION podrá subcontratar a terceros para
el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se
subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione
información personal a terceros prestadores de servicios, CARGA EVOLUTION, advierte a dichos terceros sobre
la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad
apropiadas.
4. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
El tratamiento de datos personales en CARGA
EVOLUTION, se regirá por los siguientes principios:
1. Principio de
finalidad: El Tratamiento de los datos
personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada
al Titular;
2. Principio de
libertad: El Tratamiento sólo puede
llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los
datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en
ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;
3. Principio de veracidad o calidad: La
información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada,
comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales,
incompletos, fraccionados o que induzcan a error;
4. Principio de transparencia: En el Tratamiento
debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de
CARGA EVOLUTION, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca
de la existencia de datos que le conciernan;
5. Principio de acceso y circulación restringida:
El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos
personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. Los datos
personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por
el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de
divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para
brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados;
6. Principio de
seguridad: La información sujeta a
Tratamiento por parte de CARGA EVOLUTION, se
deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que
sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración,
pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
7. Principio de confidencialidad: Todas las
personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a
garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con
alguna de las labores que comprende el Tratamiento.
PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos
personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su Tratamiento.
5. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
De conformidad con la ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, se
expone la siguiente información respecto del responsable del tratamiento de datos
personales
1. Razón Social del responsable del tratamiento: CARGA
EVOLUTION, con XXXXXX
, Domicilio del responsable del tratamiento: Lago
Chapala 47, Anáhuac I Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de , CP 11320
2. Correo electrónico del responsable del tratamiento: contacto@cargaevolution.com
3. Teléfono del responsable del tratamiento: +52 55 82 78 27 11
4. 4. Periodo de vigencia de la base de datos: Toda la información recolectada sobre
usuarios será almacenada por el responsable del tratamiento de datos
( CARGA EVOLUTION, ) por un periodo de 5 años,
contados desde día en que la información sea suministrada. Pasados los cinco (5) años la
misma será suprimida el responsable del tratamiento datos.
6. DERECHOS DE
LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE CARGA EVOLUTION,
Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o
apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los
datos personales que sean objeto de tratamiento CARGA
EVOLUTION,
1. Derecho de acceso: En virtud del cual podrá acceder a los datos personales que estén
bajo el control de CARGA EVOLUTION, para efectos
de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que
existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información
que motiven nuevas consultas;
2. Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá
solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto
de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento;
3. Derecho a solicitar prueba de la autorización**,** salvo en los eventos en los
cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para
realizar el tratamiento;
4. Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal;
5. Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio de datos
personales;
6. Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia
Revocar en cualquier momento la autorización de datos personales otorgada al
responsable, siempre que no este de por medio un deber legal o contractual de permanecer
en la base de datos.
DATOS
SENSIBLES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
, en caso de que se
llegare a recibir datos de menores de edad, la empresa seguirá los parámetros
establecidos por las normas. Se hace claridad en que el manejo de datos de menores se
hará siempre en su beneficio y en todo caso con respeto por el interés superior de los
niños, niñas y adolescentes y sus derechos fundamentales. CARGA EVOLUTION,, en lo posible, no realiza el
tratamiento de datos sensibles, sin embargo, en caso de ser requerido, tiene establecida
la posibilidad para que el titular de los datos no deba responder a preguntas o
circunstancias que puedan involucrar esta categoría de datos.
PARÁGRAFO
PRIMERO:
Para efectos del
ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo
represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la
cual representa al titular
PARÁGRAFO
SEGUNDO:
Los derechos de los
menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para
representarlos, quien será garante de la defensa de sus derechos.
7. DEBERES DE CARGA EVOLUTION:
Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que CARGA EVOLUTION, está obligada a cumplir los
deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se deben cumplir las siguientes
obligaciones: A. Deberes cuando actúa como responsable: (i) Solicitar y conservar, en
las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada
por el titular. (ii) Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad
de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
(iii) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales (iv)
Tramitar las consultas y reclamos establecidos en la siguiente política (vi)-Conservar
la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (vii)
Actualizar la información cuando sea necesario. (viii) Rectificar los datos personales
cuando ello sea procedente. B. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de
datos personales. Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u
organización (Responsable del tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes: (i)
Establecer que el Responsable del tratamiento esté autorizado para suministrar los datos
personales que tratará como Encargado (ii) Garantizar al titular, en todo tiempo, el
pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. (iii) Conservar la información
bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida,
consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (iv) Realizar oportunamente la
actualización, rectificación o supresión de los datos. (v) Actualizar la información
reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles
contados a partir de su recibo. (vi) Tramitar las consultas y los reclamos formulados
por los titulares en los términos señalados en la presente política. (vii) Registrar en
la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se establece en la
presente política. (ix) Insertar en la base de datos la leyenda “información en
discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre
procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. (x) Abstenerse de
circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya
sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. (xi) Permitir el acceso a
la información únicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la
ley para dicho efecto. (xii) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio
cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la
administración de la información de los titulares. (xiii) Cumplir las instrucciones y
requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. C. Deberes
cuando realiza el tratamiento a través de un Encargado (i) Suministrar al Encargado del
tratamiento únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté previamente
autorizado. Para efectos de la transmisión nacional o internacional de los datos se
deberá suscribir un contrato de transmisión de datos personales o pactar cláusulas
contractuales según lo establecido en el artículo 25 del decreto 1377 de 2013. (ii)
Garantizar que la información que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz,
completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. (iii) Comunicar de forma
oportuna al Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que
previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la
información suministrada a este se mantenga actualizada. (iv) Informar de manera
oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos
personales para que éste proceda a realizar los ajustes pertinentes. (v) Exigir al
Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y
privacidad de la información del titular. (vi) Informar al Encargado del tratamiento
cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del titular, una vez
se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. D. Deberes
respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio (i) Informarle las eventuales
violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración
de la información de los titulares. (ii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que
imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
Se prohíbe la transferencia de datos personales de cualquier tipo a países que no
proporcionen niveles adecuados de protección de datos. Se entiende que un país ofrece un
nivel adecuado de protección de datos cuando cumpla con los estándares fijados por la
Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia, los cuales en ningún caso
podrán ser inferiores a los que la presente ley exige a sus destinatarios.
Esta prohibición no regirá cuando se trate de:
1. Información respecto de la cual el Titular haya
otorgado su autorización expresa e inequívoca para la transferencia;
2. Intercambio de datos de carácter médico, cuando así lo exija el Tratamiento del
Titular por razones de salud o higiene
pública;
3. Transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación que les resulte
aplicable;
4. Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la
República de Colombia sea parte, con
fundamento en el principio de reciprocidad;
5. Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el Titular y el
Responsable del Tratamiento, o para la ejecución de medidas precontractuales siempre
y cuando se cuente con la autorización del Titular;
6. Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia del interés público, o
para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso
8. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO
Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, CARGA EVOLUTION, solicitará al titular del dato
su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad
para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos
automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización
y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013.
Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para
satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo
caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la
materia.
9. AVISO DE PRIVACIDAD:
En el evento en el que CARGA EVOLUTION, no pueda poner a disposición del titular del
dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el
aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para
consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia de
Industria y Comercio.
10. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE
CARGA EVOLUTION, solo podrán recolectar, almacenar, usar o circular los datos
personales
durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que
justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia
de
que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e
históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento
y
sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión
de
los datos personales en su posesión. No obstante, lo anterior, los datos personales
deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una
obligación
legal o contractual.
11. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS
TITULARES DEL DATO PERSONAL:
El ÁREA ADMINISTRATIVA de CARGA EVOLUTION, será la responsable de atender las
peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los
derechos contemplados en el numeral 5 de la presente política, a excepción del
descrito en su literal e). Para tales efectos, el titular del dato personal o quien
ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo a nuestras
oficinas o por la página web.
La petición, queja o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la
descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los
documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá
al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo
para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del
requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se
entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no
sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término
máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez
recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga
“reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días
hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El
término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a
partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el
reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora
y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los
ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD:
En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, CARGA
EVOLUTION, adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean
necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida,
consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el
tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin
de garantizar la seguridad de la información.
13. LEY Y JURISDICCIÓN:
Toda interpretación, actuación judicial o administrativa derivada del tratamiento de
los datos personales estará sujeta a las normas de protección personal establecidas
en la República de Colombia y las autoridades administrativas o jurisdiccionales
competentes para la resolución de cualquier inquietud, queja o demanda sobre las
mismas serán las de la República de Colombia.
14. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA:
La presente Política de Datos Personales entra en vigencia a partir del día 1 de
junio de 2018.
15. AVISO DE PRIVACIDAD
15.1 FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y
TRATAMIENTO DE LOS MISMOS:
CARGA EVOLUTION, podrá hacer uso de los datos personales para:
1. Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y
trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales;
2. Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios;
3. Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos;
4. Evaluar la calidad del servicio;
5. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;
6. Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes
de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de
comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional
sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de
estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera
general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o
publicitario, adelantados por CARGA EVOLUTION, y/o por terceras personas;
7. Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral;
8. Soportar procesos de auditoría interna o externa; i) Registrar la información de
empleados y/o jubilados (activos e inactivos) en las bases de datos de CARGA
EVOLUTION:
9. Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en
el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso;
10. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas
filiales, vinculadas, o subordinadas de CARGA EVOLUTION, ubicadas en Colombia o
cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para
los fines aquí indicados.
Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii)
tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y
(iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las
instalaciones de CARGA EVOLUTION, éstos se utilizarán para fines de seguridad de las
personas, los bienes e instalaciones de CARGA EVOLUTION y podrán ser utilizados como
prueba en cualquier tipo de proceso.
Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los
propósitos aquí señalados, y por tanto CARGA EVOLUTION, no procederá a vender,
licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización
expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes
prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer
nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que
prestan servicios de mercadeo en nombre de CARGA EVOLUTION, o a otras entidades con
las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información tenga relación
con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de
restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley.
CARGA EVOLUTION, podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas
funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el
procesamiento de información personal o se proporcione información personal a
terceros prestadores de servicios, CARGA EVOLUTION, advierte a dichos terceros sobre
la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad
apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que
no se divulgue la información personal a otros.
15.2 DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES:
Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o
apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los
datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de CARGA EVOLUTION:
1. Derecho de acceso: En virtud del cual podrá acceder a los datos personales que
estén bajo el control de CARGA EVOLUTION, para efectos de consultarlos de manera
gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones
sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas
consultas;
2. Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá
solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales
objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del
tratamiento;
3. Derecho a solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los
cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para
realizar el tratamiento;
4. Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal;
5. Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por
infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos
personales;
6. Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la
Superintendencia de Industria y Comercio.
15.3 POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Podrá ser consultada en las instalaciones físicas de CARGA EVOLUTION o en su página
web.
El ÁREA ADMINISTRATIVA de CARGA EVOLUTION, será la responsable de atender las
peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los
derechos contemplados en el numeral 5 de la política de tratamiento de datos
personales, a excepción del descrito en su literal e). Para tales efectos, el
titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición,
queja o reclamo por medio de la página web.